首先要确认病人的确患有牛皮癣。牛皮癣是一种非传染性、反复发作的慢性皮肤病，主要表现为皮肤局部出现红斑、鳞屑和斑块，并伴有瘙痒及轻度疼痛等不适症状。患者需要到专业医院就诊，通过皮肤病专家的检查和相关化验检查来确诊。
其次需要查明患者目前的牛皮癣病情严重程度。牛皮癣分为轻型、中型和重型三种，严重程度不同所采取的治疗方案也略有差异。因此，确诊后应该和患者沟通详细了解他（她）牛皮癣发作的频率、面积大小以及发作形态等，以便制定相应的治疗方案。
最后建议患者进行规范的治疗和预防措施。常见的治疗方法包括外用药物（如激素和非激素类药膏）、口服药物（如维A酸类药物）、光疗等。同时应注意平时生活中的防晒和保湿，并避免暴晒、创伤刺激等情况。还需要注意日常饮食均衡，避免吃辛辣刺激性食物，并保持心情愉悦，避免过度紧张、焦虑等情绪状态。
总之，牛皮癣是一种非常棘手的慢性皮肤病，治疗周期较长，需要医护人员和病人的共同努力，才能取得更好的治疗效果。如果患者有任何不适，应及时就诊，不要自行购买药物或使用未经医生指导的药膏。
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